交通意外種類繁多,司機索賠時往往會無從入手。這次我們特地挑選了三宗棘手個案,並找來Kwiksure快而保保險專家教你如何利用汽車保險「自保」。
道路上的汽車熙來攘往,交通意外時有發生,而且意外種類實在太多太複雜,初次遇上交通意外的司機未必知道應如何索償及能否索償。Kwiksure快而保 汽車保險專家應邀出馬,就着三個足以令大家非常「頭痕」的參考個案提供保險意見,從「串燒」到撞毀公物,讓大家他朝不幸飛來橫禍時都有兩手準備,不至手足無措。
多車連環相撞
Q:「六合彩未中,我就中了連環串燒車禍。聽聞若是ABC三車順序相撞,B要先賠前者A,再一筆過追討後者C,這是否屬實呢?」
Kwiksure快而保保險專家:其實,無論是一般車禍抑或牽涉多輛汽車的連環相撞,一旦發生交通意外後,車主們對於責任誰屬有所爭拗,無法「私了」,都一律會交由警方作出調查和法庭判決,決定最終責任誰屬。被撞的車主就可以根據法庭判決向肇事車主要求賠償。警方在進行調查時,通常都會問前車的車主聽到多少下撞擊聲,幫助判別究竟車禍是屬於「追撞」抑或「推撞」。
所謂追撞,即是第一輛車煞掣後,後方車輛煞掣不及而撞擊前車。假設有四輛車 A、B、C、D,在追撞的情況下,就是A停下了,B煞不住追撞A,C煞不住追撞B,D煞不住追撞C。
而推撞,即是車輛本身處於靜止狀態,唯遭到後方車輛撞擊,導致往前撞擊前車。同樣沿用四輛車 A、B、C、D的例子,A停下了,B停下了,C停下了,但後面的D車煞掣不及,推撞C,導致C推撞B,B又推撞A。
因應追撞和推撞,兩種意外的賠償方案亦會有不同。
遇上「碰瓷黨」
Q:「昨天晚上回家途中,在路上遇上突如其來的『碰瓷黨』,新換上的碳纖維引擎蓋和泵把都給刮花了,保險可承保座駕的損害嗎?」
Kwiksure快而保保險專家:遇上這個情況,愛車如命的你肯定心如刀割。這時候,車主首先要看看購買的是三保或是全保,兩種保險的處理方法都有不同。
若然是三保,由於三保只保障第三者人命傷亡或財物損失,因此不會賠償車主本身汽車的損毀。除非「碰瓷黨」傷者向車主索償,否則保險公司的三保不會向車主提供賠償。但假若車主有證據顯示是對方的疏忽,譬如突然衝出馬路引致意外發生,那麼車主可以嘗試循民事索償或小額錢債審裁處的途徑向「碰瓷黨」追討損失,因此各位車主最好安裝行車紀錄儀以留下意外證據,保障自己。
若你購買了全保,保險公司會向你賠償座駕的損失,不過車主要留意自負額(即墊底費)以及可能會影響到NCD(無索償折扣)。
「自炒」導致損毀公物
Q:「我是新牌仔,那天在山頂道『操車』時發生交通意外,撞毀了石壆和街燈,我該如何索價並由保險理賠呢?」
Kwiksure快而保保險專家:一旦發生牽涉第三者的交通意外,第三者指的無論是人命傷亡抑或財物損失,保險公司也會建議車主第一時間報案。經警方調查或法庭判決後,政府的相關部門就會把帳單寄給車主,列明所撞毀公物之賠償費用。
只要車主已事先向保險公司報告意外,並附上政府相關部門的報價單,保險公司都會處理索償,所以大家遇到意外千萬不要因為緊張或害怕而不顧而去。
聽完Kwiksure快而保保險專家的解釋,大家是否對看似難搞的意外賠償了解多了呢?不過最重要的都是要安全駕駛,小心才可以做到路上零意外。